TEMA 1

 

GESTION POR PORCESOS

¿Qué es un proceso?

Conjunto de actividades interrelacionadas que agregan valor en cada etapa, transformando elementos de entrada(s) en salida(s), que son finalmente, los productos o servicios. 

¿Qué es Gestión por procesos?

Se le entiende como un sistema de gestión enfocado en satisfacer las necesidades y expectativas del usuario, mediante: 

- La identificación de actividades que generan valor. 

- La selección y documentación de procesos. 

- La mejora continua de las actividades.


Procesos básicos de la institución educativa

Dirección y Liderazgo: Constituido por aquellos procesos que definen y despliegan las estrategias y objetivos de la IE. Da direccionalidad a la IE, mediante el ordenamiento de las actividades y la generación de los insumos determinantes para la entrega adecuada del servicio educativo garantizando su calidad.

Desarrollo Pedagógico y Convivencia Escolar: Facilita la operatividad a la organización de la IE, evidenciando las condiciones y secuencia de actividades pedagógicas y del aprendizaje; genera las condiciones para la construcción de un entorno escolar seguro, acogedor y colaborativo que promueve la participación democrática 

Soporte de funcionamiento en la Institución Educativa: Está constituido por aquellos procesos que incluyen el desarrollo de actividades necesarias para el correcto funcionamiento de la IE, siendo el apoyo a los procesos de Dirección y Liderazgo y de Desarrollo Pedagógico y convivencia escolar.



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